Última actualización: junio 2025
Bienvenido a Fruttissimo, una marca gestionada por Provitrade Foods Group SRL. Al realizar una compra en nuestro sitio web www.fruttissimodr.com, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Generalidades
Fruttissimo se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisarlos periódicamente.
2. Productos
Ofrecemos frutas, vegetales y productos frescos seleccionados cuidadosamente. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y condiciones logísticas, agrícolas o climáticas.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP) e incluyen ITBIS si corresponde. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
4. Pedidos y pagos
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Al realizar un pedido, aceptas que los datos proporcionados son correctos y completos.
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Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago mediante transferencia bancaria o el método de pago habilitado.
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Fruttissimo se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios o disponibilidad.
5. Envíos
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Ofrecemos entrega directa a domicilio en zonas seleccionadas.
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El tiempo de entrega puede variar según la zona, tipo de pedido y disponibilidad de productos.
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También contamos con opción de retiro en punto comercial para pedidos pequeños o al por mayor.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
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Por tratarse de productos perecederos, no aceptamos devoluciones salvo por error comprobado de parte de Fruttissimo.
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En caso de producto dañado, incompleto o incorrecto, puedes solicitar un reembolso parcial o total enviando evidencia en un plazo no mayor a 24 horas tras recibir el pedido.
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El reembolso será procesado según el método de pago utilizado.
7. Protección de datos
Fruttissimo se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. La información proporcionada será utilizada únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia. Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, textos, imágenes y gráficos, es propiedad de Provitrade Foods Group SRL y no puede ser reproducido sin autorización escrita.
9. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:
📧 Correo: hola@fruttissimodr.com
📲 WhatsApp: +1 (809) 638-9412