Entrega y Devolución
POLÍTICA DE ENTREGA
Los pedidos personales, corporativos o al por mayor deben realizarse a través de nuestra página web https://www.fruttissimo.com.do o por nuestros canales alternos: ventas@fruttissimo.com.do, WhatsApp y Telegram (829-909-8811).
Dichos pedidos serán entregados en un plazo de 24 a 48 horas una vez nuestro equipo de venta confirme la recepción de sus respectivos pagos, salvo acuerdos de créditos con empresas específicas bajo contratos previos y la existencia de mercancía en nuestros almacenes.
Se aceptarán órdenes cuyo valor sea igual o mayor a RD$1,000.00,
El costo del envió inicia a partir de RD$ 300.00, aplicable a compras menor de RD$7,501.00 dichos costos NO están incluidos en el valor de la compra y los mismos aparecerán reflejados en la orden de manera detallada.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Al momento de nuestro cliente recibir su pedido, tiene la obligación de revisar, confirmar y dar el visto bueno y válido de que sus productos cuenten con la calidad que nos caracteriza, si en dado caso recibe un producto que no cumpla con sus expectativas tiene todo el derecho de hacer su reclamación enviando fotos de/los productos a: reclamaciones@fruttissimo.com.do o al WhatsApp y Telegram, (829-909-8811).
Una vez recibida su reclamación, el cliente decidirá si acepta el cambio correspondiente del producto en un máximo de tiempo de 24 horas de acuerdo con la existencia en nuestros almacenes, en caso de no tener existencia le ofreceremos un crédito por el valor del/los productos(s). TERMINOS Y CONDICIONES
